Претензия к невыплате (решено) 10.11.2019

Vovenko92

Общительный
Не выплата казино ,сначала прислали что нада пачку документов ...
Все сделал все докы прислал ,и тут началось а дайте нам скрин ,киви который вы делали год назад,4 выплаты отменили и ни одного письма ,пишешь в чат что такое ждите я говорю какой смысл ждать ,если вы потом отменяете и я даже не знаю теперь во все пол дня ,стоит выплата я так понял ждут до чего докапаться чтобы не платить ,прошу администратора проверить казино ,на кидка и на черный список ...
9815
9816

9814
 

rexiii

Активный пользователь
Не выплата казино ,сначала прислали что нада пачку документов ...
Все сделал все докы прислал ,и тут началось а дайте нам скрин ,киви который вы делали год назад,4 выплаты отменили и ни одного письма ,пишешь в чат что такое ждите я говорю какой смысл ждать ,если вы потом отменяете и я даже не знаю теперь во все пол дня ,стоит выплата я так понял ждут до чего докапаться чтобы не платить ,прошу администратора проверить казино ,на кидка и на черный список ...
Посмотреть вложение 9815Посмотреть вложение 9816
Посмотреть вложение 9814
у тебя запросили обычный набор документов. Не понимаю в чем проблема сделать скриншоты платежек с которых ты ранее пополнял свой счет. И делается это в целях безопасности ТВОЕГО же аккаунта. Ну то есть если кто то ломанул твой акк и пытается вывести на другую платежку, то он не сможет подтвердить другие способы депозита.
 

Vovenko92

Общительный
я делал год назад с той платежки уже год я не изпользывал ,тот кошелек он у меня не активный причем тут киви если я депал через нетелер
и скинул все докы с нета и все потвердили ,это задержания спецом ,я ирок не который один деньги играет и знаю ,что с которой ты депал платежки это надо скинуть верфикацию ,а то что ты было три года назад год это уже бред...
 

CoolSten

Администратор
Команда форума
Администратор
Еще раз. На данный момент ты верификацию не можешь пройти или уже после пройденный верификации не можешь получить выплату?
 

CoolSten

Администратор
Команда форума
Администратор
После запроса скрина киви, ты по итогу отправил скрин платежки?
 

Vovenko92

Общительный
я вже все вефрицикаию прошел сказал последный оператор что уже киви не надо .Но выплата торчит уже давно сколько вам свреднем идет вывод или это мне только так долго?
9818
 

Vovenko92

Общительный
Нет я писал в чат что за бред я год назад той платежкой делал ,щас азчем он написал что оператор тот не правельно понял и не надо ,и отправил платеж у фин отдел и тишина ....
 

Vovenko92

Общительный
через каждые три минуты меняеться что надо а что нет просто затягвн выплаты по максимум
9821
 

Vovenko92

Общительный
в том проблема ,что я им не пользовался уже год и он уже стал не активный в том и проблема ...это вобще не надо сколько играю в казина
 

Vovenko92

Общительный
в том проблема ,что мне они верефицировали все ,а после а давайте до чего можно "докопаться " в том и проблема ....
 

CoolSten

Администратор
Команда форума
Администратор
Сейчас написал пасту их менеджменту, по поводу ситуции с киви-кошельком. Пока проект ссылается на сильную загруженность в отделе СБ. Настаиваю на приоритете по твоей ситуации. Огромная просьба не делать глупостей и отказать от игры. Мне очень не приятно, что такие ситуации случаются в принципе, а уж тем более, в момент турниров
 

CoolSten

Администратор
Команда форума
Администратор
В частности подняты вопросы, относительно возможности и невозможности проведения верифай по киви-кошельку. А также, в связи с чем происходят разногласия в саппорте
 

Спортсмен

Активный пользователь
Проверенный
меня вчера тоже попросили загрузить скрины 2х карт
загрузил, выплатили через час
такая политика безопасности в сс, во всех казино, даже в битстарзе
если использовал новый метод депозита или даже старый, его нужно подтвердить
 

Vovenko92

Общительный
Я вчера тебе на тсриме скидывал ,сколько сделал депозитов за вечер и по каким ставкам играю на свои же деньги и тут....
 

Vovenko92

Общительный
меня вчера тоже попросили загрузить скрины 2х карт
загрузил, выплатили через час
такая политика безопасности в сс, во всех казино, даже в битстарзе
если использовал новый метод депозита или даже старый, его нужно подтвердить
Не вопрос я хотел ,зашел на киви а там не активный кошелек и хер зайдешь ,ну что сделаешь не пользовался киви так и не люблю как это не надежн система платежк ,и да я просто часто на внж в других странах и мне с тем киви нету что делать и верификацию только В РФ можно пройти
 

Vovenko92

Общительный
Так пользователь то старый как уже год но все депы в 0 и ни разу до вывода не дошло ,а как дошло так на тебе ....
 

CoolSten

Администратор
Команда форума
Администратор
Вопрос не по теме немного. А как в принципе быть в ситуации с заболоченным кошельком? Есть какие хвосты, которые могут указать на то, что ты был его владельцем?
 
Сверху